بشرائك لهذه التذكرة ، فانك توافق على كل الشروط و الاحكام الخاصة بدخول الموقع و بما في ذلك شروط الاستبدال او الارجاع.
- سعر التذكرة غير قابل للاسترجاع.
- في حال إلغاء الفعالية يتم طلب استرجاع التذكرة فيتم استردادها الى المحفظة الالكترونية  للعميل.
- حامل التذكرة مسؤول عن التحقق من تاريخ ووقت الفعالية و مكانها و الاعمار المفروض حضورها  ، كما يفضل الحضور باكرا و لا يحق لحامل التذكرة االقيام بطلب استرداد قيمة التذكرة و ذلك بعد دخوله للموقع.
- يوافق حامل التذكرة بصفته الحاضر لمكان الفعالية على الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية المسجلة التي قد يتم نشرها على شبكة الأنترنت.
- لا يتحمل موقع بلايوسيتي مسؤولية اي اصابات او امراض قد تصيب الزوار و ذلك في حال عدم التزامهم بالتعليمات ، او فقدان او تلف في الممتكات الشخصية اثناء التواجد في الموقع.
- يمنع احضار الاطعمة من الخارج و يجب تناول الطعام في منطقة المطعم و ليس داخل اللعبة.